Ngày nay, việc mua hàng trực tuyến, đặc biệt là thông qua các web site ngày càng trở nên phổ biến hơn. Để thúc đẩy kinh doanh, đa số các doanh nghiệp đều chú trọng tạo việc tạo web site bán hàng trực tuyến. Đương nhiên, web site bán hàng chỉ đẹp, hút mắt thôi là chưa đủ. Sau đây là prime 5 những điều quan trọng mà đa số các web site bán hàng đều bỏ quên.
1. WEBSITE BÁN HÀNG THIẾU LOGO
Emblem chính là bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Emblem giúp cho người dùng ấn tượng, ghi nhớ về doanh nghiệp cũng như những sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng. Doanh nghiệp kinh doanh thành công là khi người dùng chỉ cần nhìn vào brand là có thể nhớ đến tên doanh nghiệp và nhớ đến sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh.
Chính vì tầm quan trọng của brand trong chiến lược advertising cũng như chiến lược kinh doanh, web site của bán hàng của bạn nên dành vị trí cho brand. Đương nhiên, những doanh nghiệp kinh doanh on-line nhỏ lẻ hoặc các cá nhân kinh doanh trực tuyến thường quên mất gắn brand lên trang internet của mình.
Nếu doanh nghiệp chưa có cho mình một brand riêng thì hãy nhanh tay đem ý tưởng của bạn đến Công ty Mona Media, nơi đây có những nhân viên thiết kế kinh nghiệm và đẳng cấp nhất, sẽ giúp bạn hoàn thành ý tưởng về Emblem của mình.
2. ĐỘ NỔI BẬT CỦA TỪNG SẢN PHẨM
Đây là thiếu sót thường thấy nhất của các web site kinh doanh nhiều mặt hàng, nhiều tầng hàng hóa.
Chính vì có quá nhiều sản phẩm để hiển thị, vô hình chung khiến cho web site trở nên rối mắt, khó đọc đối với người tiêu dùng. Việc nhồi nhét quá nhiều sản phẩm mà không có bố cục hợp lý khiến người dùng không cảm nhận được sản phẩm nào là nổi bật và họ không có ấn tượng với hàng hóa mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Ngoài việc cung ứng quá nhiều hàng hóa, bố cục không hợp lý thì việc không có sự tương phản giữa các sản phẩm, giữa màu nền – màu chữ, giữa màu nền – hình ảnh sản phẩm cũng làm cho các sản phẩm mất đi sự nổi bật.
Đồng thời bạn nên tự tìm hiểu về các cổng thanh toán on-line để triển khai cho web site bán hàng
3. TỶ LỆ KHÔNG HỢP LÝ
Đây là lỗi sai về font chữ, về khoảng cách giữa nội dung, hình ảnh của web site.
Ngoài ra, việc có quá nhiều hay quá ít khoảng trống, khoảng cách lề cũng tạo nên sự bất hợp lý trong bố cục. Bố cục của những trang internet mắc các lỗi sai trên sẽ trở nên hoặc quá rối mắt hoặc quá nhiều khoảng trống tạo cảm giác thiếu hụt nội dung. Hãy thể hiện tấ cả sả phẩm của các bạn với một góc nhìn đẹp và hoàn hảo nhất, không bị rối mắt khi nhìn vào.
4. KHÔNG TÍCH HỢP VỚI MẠNG XÃ HỘI
Hiện nay, đa phần các web site bán hàng trực tuyến đầu cung cấp đầy đủ thông tin về địa chỉ, số điện thoại liên hệ, các mạng xã hội khác như fb, instagram, zalo,… Đương nhiên,những tính năng này chưa được tích hợp chung với web site.
Theo như ý kiến của nhiều người dùng, họ thường cảm thấy tăng độ tin tưởng cũng như sẵn sàng tìm hiểu về sản phẩm đối với những web site tích hợp mạng xã hội kèm mạng xã hội. Từ đó, họ sẵn sàng chi tiền mua sản phẩm của những trang internet có nút liên kết đến mạng xã hội fb hay instagram hay zalo hoặc các kênh xã hội khác hơn.
Việc một doanh nghiệp có nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội cũng góp phần làm đẹp hình ảnh và nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong mắt người dùng.
5. CHẤT LƯỢNG HÌNH ẢNH, VIDEO
Đối với hình thức mua hàng truyền thống, chất lượng và giá cả là yếu tố quan trọng để người dùng quyết định có “rút ví” cho một sản phẩm nào đó hay không. Còn đối với kinh doanh trực tiếp, hình ảnh đã trở thành yếu tố hàng đầu để người dùng chọn lựa hàng hóa.
Một hình ảnh đạt chuẩn thường có những tiêu chuẩn sau:
- Hình ảnh thật
- Hình ảnh rõ nét, cụ thể, có ảnh tổng quan và có ảnh chi tiết của sản phẩm
- Hình ảnh hút mắt
– Hình ảnh thật: Hiện nay, khi đăng đàn các hình ảnh, video trên web site bán hàng của mình, những nhà kinh doanh on-line thường chọn đăng đàn hình ảnh hoặc video do nhà cung cấp đưa ra. Những hình ảnh này đẹp, độ nét cao, cho thấy được những điểm cộng của sản phẩm.
Đương nhiên, việc chỉ đưa ra những hình ảnh “mang tính chất quảng cáo” như vậy thường khiến người dùng e ngại trong việc tin tưởng chọn mua hàng. Lý giải cho việc này, người tiêu dùng cho rằng các hình ảnh quảng cáo tràn lan trên mạng, bất kì ai cũng có thể lấy.
Việc không có ảnh thực tế rất dễ khiến người dùng rơi vào cảnh “treo đầu dê, bán thịt chó” của người bán.
– Hình ảnh rõ nét, cụ thể, có ảnh tổng quan và chi tiết của sản phẩm: Việc này giúp người dùng hiểu rõ và chi tiết về sản phẩm mình dự định mua, từ đó giúp doanh nghiệp bán được nhiều hàng hóa hơn.
Đối với một số web site, doanh nghiệp chọn lựa đăng một hình ảnh khái quát và có tính năng phóng to – thu nhỏ cho hình ảnh đó. dù rằng vậy, người dùng vẫn chưa thể nhìn rõ chi tiết của sản phẩm bằng hình ảnh của chính chi tiết đó.
– Hình ảnh hút mắt: Khi đăng đàn hình ảnh thực tế, doanh nghiệp không thể cứ thực hiện chụp/ quay qua loa sản phẩm mà cần chú trọng đến góc máy, phông nền, ánh sáng, chất lượng hình ảnh,… để tạo độ chuyên nghiệp cho hình ảnh, video của web site.
Tất cả những yếu tố trên sẽ không bao giờ xảy ra nếu bạn có một công ty Thiết kế web site chuyên nghiệp thực hiện dự án cho mình. Hãy nhớ rằng việc sửa những lỗi sai còn khổ hơn việc làm mới và tốn kém hơn gấp rất nhiều lần. Mona Media là một sự chọn lựa tốt nhất cho web site khi bạn có ý định kinh doanh on-line.